Última atualização: 25 de agosto de 2026.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais são coletados no site karenkirchner.com.br e nos formulários de cadastro veiculados no Facebook e no Instagram, para que eles são usados, com quem são compartilhados e como você pode exercer os seus direitos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Karen Kirchner — Studio Karen Kirchner, especializada em remoção a laser de tatuagem e micropigmentação e na formação de profissionais da área, com atuação em Palhoça/SC.
Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados: admin@karenkirchner.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos fornece
Quando você se inscreve em um evento, aula, lista de espera ou curso — seja por um formulário deste site, seja por um formulário de cadastro instantâneo do Facebook ou do Instagram — coletamos:
- nome completo;
- endereço de e-mail;
- número de telefone/WhatsApp;
- as respostas que você dá às perguntas do formulário, como a sua área de atuação profissional e o tipo de atendimento que você realiza hoje.
Nos formulários de cadastro do Facebook e do Instagram, parte desses campos pode vir preenchida automaticamente pela própria Meta a partir do seu perfil. Você pode revisar e alterar qualquer campo antes de enviar, e o envio só acontece quando você confirma.
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação no site podemos coletar endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, o anúncio ou link que trouxe você até aqui). Esses dados são coletados por cookies e por tecnologias de mensuração, conforme a seção 6.
2.3 Dados de compra
As compras de cursos são processadas por plataformas de pagamento parceiras. Os dados de pagamento (cartão, PIX, boleto) são coletados e tratados diretamente por essas plataformas — não temos acesso aos dados do seu cartão. Recebemos apenas a confirmação da compra e os dados cadastrais necessários para liberar o seu acesso.
3. Para que usamos os seus dados
- enviar o acesso ao evento, aula ou material gratuito em que você se inscreveu, inclusive o link do grupo de WhatsApp da turma;
- comunicar avisos, lembretes, conteúdos e ofertas de cursos e serviços por e-mail, WhatsApp e SMS;
- entender o perfil de quem se inscreve, para adequar o conteúdo apresentado;
- prestar atendimento e responder às suas dúvidas;
- medir e melhorar o desempenho dos nossos anúncios e páginas;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
As bases legais utilizadas são o seu consentimento (art. 7º, I), a execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse (art. 7º, IX) para a mensuração e a melhoria dos nossos serviços.
4. Grupos de WhatsApp
Alguns dos nossos eventos gratuitos acontecem dentro de um grupo de WhatsApp. Ao entrar no grupo, o seu número de telefone e o nome do seu perfil ficam visíveis para os administradores e, conforme a configuração do grupo, para os demais participantes. A entrada é voluntária e você pode sair do grupo a qualquer momento, pelo próprio aplicativo. O uso do WhatsApp é regido também pela política de privacidade da própria plataforma.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com:
- Meta Platforms (Facebook, Instagram e WhatsApp) — para veicular e mensurar anúncios e para operar os formulários de cadastro e os grupos de WhatsApp;
- plataformas de e-mail marketing, CRM e automação de mensagens — para enviar as comunicações que você solicitou;
- plataformas de pagamento e de hospedagem de cursos — para processar compras e liberar acessos;
- ferramentas de análise e hospedagem do site — para manter o site no ar e medir seu desempenho;
- autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.
Alguns desses fornecedores estão sediados fora do Brasil, o que pode implicar transferência internacional de dados, sempre observadas as garantias exigidas pela LGPD.
6. Cookies e tecnologias de mensuração
Utilizamos cookies próprios e de terceiros, além de pixels de rastreamento (como o Pixel da Meta e ferramentas de análise de tráfego), para lembrar as suas preferências, medir o desempenho das páginas e mostrar anúncios mais relevantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; parte das funcionalidades do site pode deixar de funcionar corretamente se você fizer isso.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os seus dados de contato enquanto durar o relacionamento com você e enquanto forem úteis às finalidades desta política, ou até que você solicite a exclusão. Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais, fiscais ou à defesa em processos são mantidos pelos prazos previstos em lei, mesmo após um pedido de exclusão.
8. Os seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- a revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para admin@karenkirchner.com.br. Responderemos no menor prazo possível. Você também pode cancelar o recebimento de e-mails pelo link de descadastramento presente em toda mensagem que enviamos, e sair de qualquer grupo de WhatsApp diretamente pelo aplicativo.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados conforme exige a lei.
10. Menores de idade
Os nossos conteúdos e cursos são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa condição, os dados serão excluídos.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
12. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: admin@karenkirchner.com.br.